14 dagen ruilen/retour

FAQ

Vragen:

1. Wat zijn de verzendkosten binnen Nederland en Buitenland?

2. Hoelang is de levertijd van bestelling?

3. Geldt de korting voor een model die op de website gezien is ook in de winkels?

4. Kan ik de bestelling in een van de filiaal ophalen?

5. Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling thuis ontvang?

6. Is het mogelijk om de bestelling op een alternatief afleveradres te bezorgen?

7. Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?

8. Is er BTW opgenomen in het prijs?

Antwoorden:

1. Klik hier voor de verzendkosten.

2. De levertijd wordt bij elk product aangegeven.

3. Ja, de korting geldt ook in de winkels.

4. Het beste is dat u eerst contact met ons opneemt voordat u naar een van ons filiaal gaat om een product te bezichtigen. Soms is dat product niet aanwezig, wij zullen u dan informeren over het product en eventueel kan het product van ene filiaal naar het ander gebracht worden zodat u het kan bezichtigen.

5. Normaal gesproken leveren wij binnen 24 tot 48 uur als het product bij ons in de voorraad is. Als het besteld moet worden hebben we bij gegevens over het product aangegeven hoe lang het duurt.

6. Ja, dat is inderdaad mogelijk. U kunt tijdens het bestelproces aangeven waar u geleverd wilt hebben. Mocht u de bestelling al geplaatst hebben, kunt u email sturen naar info@altinbasjuwelier.nl o.v.v. uw naam en bestellingnummer.

7. Klik hier voor meer info over ruilen en retourneren.

8. Ja, de prijzen zijn inclusief 21% BTW belast.

0